Dịch vụ bảo trì hệ thống an ninh

CAMERA MẮT VIỆT luôn phấn đấu và nổ lực không ngừng đem lại những giải pháp tiên tiến, những sản phẩm chính hãng của thương hiệu nổi tiếng với giá cả hợp lý đến với khách hàng. Với nhiều năm kinh nghiệm trong ngành CCTV, CAMERA MẮT VIỆT đã trở thành thương hiệu đáng tin cậy được yêu thích nhất trong lĩnh vực cung cấp giải pháp An ninh – Giám sát tại Tp Hồ Chí Minh.

Dịch vụ bảo trì hệ thống camera giám sát, báo trộm - báo cháy, chuông cửa màn hình, tổng đài điện thoại nội bộ của CAMERA MẮT VIỆT được cung cấp nhằm đảm bảo cho hệ thống của khách hàng được hoạt động một cách an toàn, tăng lợi ích và hiệu quả khai thác.

Với đội ngũ kỹ sư lành nghề và được đào tạo kỹ lưỡng, cùng với thời gian đáp ứng giải quyết các yêu cầu của khách hàng một cách nhanh chóng, dịch vụ bảo trì giúp khách hàng tránh được các sự cố nghiêm trọng gây ngưng trệ hoạt động của hệ thống, qua đó giúp khách hàng tiết kiệm được chi phí cho vận hành hệ thống.

* Đối tượng phục vụ:

Dịch vụ này thích hợp cho những khách hàng bạn chưa (hoặc không) có đội ngũ kỹ thuật được đào tạo chuyên môn để có thể tự xử lý sự cố, kiểm soát khả năng vận hành và đảm bảo hoạt động thông suốt cho hệ thống.

* Trách nhiệm của chúng tôi  đảm bảo thực hiện:

- 8 giờ/ngày x 6 ngày/tuần luôn trong tư thế sẵn sàng phục vụ khi có yêu cầu.

- Đáp ứng hỗ trợ tại chỗ trong vòng 24 giờ (hoặc 48 giờ) kể từ khi nhận được yêu cầu.

- Bảo dưỡng hệ thống định kỳ.

- Cung cấp miễn phí dịch vụ hỗ trợ từ xa và chẩn đoán từ xa.

* Với mục đích:

- Tối thiểu hóa những sự cố có thể xảy ra làm ngưng trệ hoạt động của hệ thống.

- Tối đa hóa thời gian hoạt động ổn định của hệ thống.

* Tiện ích của dịch vụ:

Dịch vụ này giúp khách hàng:

-  Tiết kiệm chi phí lao động.

- Rút ngắn thời gian chờ đợi để giải quyết sự cố.

- Đảm bảo chức năng hoạt động tốt của thiết bị và sự vận hành liên tục của hệ thống.

Vì:

- Không phải đầu tư duy trì một đội ngũ kỹ thuật riêng.

- Được phục vụ bởi một đội ngũ kỹ sư/kỹ thuật viên có kiến thức sâu rộng về các thiết bị, hệ thống giải pháp, nhiều kinh nghiệm thực tiễn và được đào tạo chuyên nghiệp bởi nhiều nhà cung cấp uy tín.

Tiêu chuẩn dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật - bảo trì do Công Ty TNHH Thương Mại & Dịch Vụ Viễn Thông Mắt Việt cung cấp nêu trên đã được xác nhận và thường xuyên kiểm tra để đảm bảo chất lượng dịch vụ cung cấp cho khách hàng.

Ghi chú: Tất cả những sản phẩm của Quý khách còn trong thời hạn bảo hành chính hãng sẽ được Công Ty TNHH Thương Mại & Dịch Vụ Viễn Thông Mắt Việt đem đến hãng bảo hành miễn phí. (Bất kỳ sản phẩm đó mua ở cameramatviet.com.vn hay ở nhà cung cấp nào khác).

VP: 904 Lạc Long Quân, Phường 8, Quận Tân Bình, TP.HCM

Tel: 084.8.2237.8189 - 08.6292.3757        Hotline: 0948.23.22.15 

MST: 0310935902                                     Ngày cấp: 21/06/2011

Nơi cấp: Sở kế hoạch đầu tư TP.HCM

Website: www.cameramatviet.com.vn       www.cameramatviet.com

E-mail: info@cameramatviet.com         cameramatviet24h@gmail.com